在向银行了解到法院冻结的案号之后，可以通过12368电话热线、人民法院在线服务网，若是广州还可以通过广州微法院查询经办法官、书记员的联系电话。也可以直接去法院诉讼服务中心查询。
三、与法官沟通，了解冻结原因、对方当事人、冻结的具体金额等信息
一般情况下，诉前或诉讼保全被冻结时法院会在冻结之后向被告送达起诉状副本、证据材料等，此时也就会知晓上述信息。如果是执行过程中的冻结法院会向被执行人或相关人员送达执行通知书、财产报告令等。但是也不排除有些被告或被执行人不在户籍或身份证所在地，法院直接或邮寄送达，而是通过公告送达的方式送达相关法律文书，这种情况下就可以要求法院直接向当事人送达相关法律文书，如果是执行案件，也可以向法院申请阅卷（复制案件档案资料）。
四、与对方协商解除冻结事宜
1、被告（被执行人）履行支付义务，原告（申请执行人）向法院申请解封，或在法院达成和解协议，共同申请解封
一般情况下，民事案件中，如果法院冻结到了存款、理财产品等货币性财产，原告/申请人一般不会同意解封，除非被告（被执行人）能够直接履行相应的义务。
2、案外第三人提供担保，原告（申请执行人）向法院申请解冻
曾有人问“提供房产、车辆等作为担保”是否可以解封吗？
正常情况下，在冻结了存款等货币性财产的情况下原告（申请执行人）是不会接收房产、车辆等作为担保而解封银行账户的。
但是如果明知被告（被执行人）本人没有财产，而其亲友愿意为其提供担保，原告（申请执行人）或许会考虑。
五、向法院提交解除冻结申请等必要材料
司法实践中，法院一般只认原告（申请执行人）提交的解冻申请，也就是说法院要在原告（申请执行人）申请的情况下才会解封。
六、法院审查后裁定解除冻结，并向银行送达解冻公函
法院经审查认为可以解冻的，会作出裁定，并向银行发出解冻的公函，银行在收到之后会立即予以解冻。
相关法律规定
《最高人民法院关于人民法院办理财产保全案件若干问题的规定》（法释〔2016〕22号）第二十二条规定：财产纠纷案件，被保全人或第三人提供充分有效担保请求解除保全，人民法院应当裁定准许。被保全人请求对作为争议标的的财产解除保全的，须经申请保全人同意。
《 最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》（2020年修正） 第二十六条（查封、扣押、冻结的解除）规定：有下列情形之一的，人民法院应当裁定解除查封、扣押和冻结：
（1）债权人撤回执行申请或者放弃债权的；
（2）查封、扣押、冻结财产经依法拍卖未拍定或者变卖不成，债权人又不同意接受抵债的；
（3）债权已受清偿的；
（4）其他应当解除查封、扣押、冻结的情形。
所以，被告（被执行人）想要法院解除冻结的前提是债权人同意、放弃或债务已经清偿。
结语
银行账户，尤其是工资卡、水电费等绑定账户被冻结会给生活带来诸多不便，一旦被冻结之后，大多数人第一时间想到的是要如何解封，司法实践中，除非是债权人同意或放弃才可以解封，所以，如果真的碰上了，即便被诉前或诉讼保全冻结的，最终的诉讼不一定会输，那也要积极面对。若是执行程序中被冻结的，想要解封，要么一次性清偿，要么就积极与债权人协商和解分期清偿，让债权人同意并申请法院解除冻结。
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